RecodeX 重构消息，PYMNTS Intelligence与Elan合作发布的《The Switching Trigger: How Issuers Can Stop Their Credit Cards From Losing Top-of-Wallet Status》报告显示，71%的换卡用户最终选择的是自己钱包中已持有的信用卡。该调查访问了2460名消费者，表明发卡机构面临的最大留存威胁并非其他银行说服客户开立新账户，而是客户钱包里已有的另一张卡。