RecodeX 重构消息，韩国执政党共同民主党议员牟炅钟援引首尔市政府数据称，2021年至今年8月，外国人在首尔提交的出租车宰客投诉共6481件，其中仅204件（3.1%）被采取行政措施。这204件中，仅28名司机被吊销或注销执照，其余176件仅获警告。另有4368件（逾67%）因难以核实宰客事实、投诉人主动撤回等原因在内部结案。首尔市2013年修订相关政策，规定外国人投诉若最终促成行政措施，可申请50万韩元（约374美元）补偿。