RecodeX 重构消息,雄安新区12345政务服务便民热线已搭建起新区、片区、社区、专员四级诉求办理体系。该热线自2021年10月31日开通运行,五年来累计为141.5万企业群众解决190.4万件诉求,接通率、办结率、服务满意率均保持在99%以上。

热线重点服务疏解、民生与决策,聚焦落户安居、社保医保、人才奖励、子女教育等事项。