RecodeX 重构消息，波士顿咨询公司（BCG）年度黑色星期五调查显示，仅54%的消费者相信黑五折扣力度低于平时价格，五分之一的消费者对商家宣传的折扣持明确不信任态度。调查还发现，22%的消费者计划减少年末促销季的支出或干脆不参与。在建立消费者信任的因素中，零售商声誉与透明定价排名靠前，网红推荐则排在最后。