骨折乘客购得中铺换下铺未果 12306称无伤病优待

RecodeX 重构消息，有乘客因骨折购买火车票时被分配到中铺，希望更换至下铺但未能成功。12306客服回应称，目前没有针对伤病乘客的铺位优待政策。