RecodeX 重构消息，麦当劳郑州一门店员工向顾客可乐吐口水被监控拍下，店方最初以“16岁兼职学生”推责，话术反复并拒示健康证，官方沉默未道歉，市监局已立案调查，暴露快速扩张下的人员、制度与公关三重失控。