Serval推出Catalyst平台，用工单历史构建企业工作流

Serval推出Catalyst超级代理，自动构建企业自动化流程

RecodeX 重构消息，Serval宣布其AI代理Catalyst于周四正式全面可用，并默认向客户启用。Catalyst作为管理端“超级代理”，可分析工单历史、标准操作流程或自然语言指令，识别重复性工作并自动起草工作流、技能、表单、访问策略等自动化组件。此外，Catalyst还能创建后台代理，持续检查连接系统以发现潜在问题并在员工提交工单前提出修复建议。Serval CEO Jake Stauch表示，用户只需一个提示即可生成企业级工作流，例如解决全公司的密码重置问题。