RecodeX 重构消息，8月24日，“无座票为何和二等座同价”话题登上热搜。铁路12306客服回应称，无座票全称为“无固定座位票”，与二等座属于同一席别、同一等级，因此价格一致，目前无法单独降低票价。高铁座位指示灯显示绿色或黄色时，无座乘客可临时休息，但持票乘客上车后需让座。客服表示已记录票价差异化建议并反馈。此外，并非所有高铁二等座都发售无座票，仅在部分线路和运营高峰期适量发售少量无座票。