RecodeX 重构消息，宜家未裁撤被AI聊天机器人Billie替代的8500名呼叫中心员工，而是将其重新培训为远程设计顾问，如今这些员工每年为公司创造14亿美元收入。此举与Klarna因AI裁员引发的争议形成对比，凸显投资者更青睐再就业而非直接替换的策略。