RecodeX 重构消息,人工智能正颠覆软件行业沿用逾二十年的订阅收费逻辑。以Salesforce为代表的企业软件巨头正从按用户数收固定订阅费转向按使用量乃至实际业务成果收费。Salesforce允许客户自主选择AI产品Agentforce的付费方式,包括按业务成果计费,其股价自财报发布后累计涨约23%。

行业内OpenAISierra、Fin、Cognition等也采用类似成果或任务完成后收费模式。Salesforce还推出Claudeforce应对AI原生竞争者压力,通过第三方AI调用其数据获益。不过成果定价模式实际执行中可能引发归因争议,这一转型结果将决定老牌企业软件公司能否在AI浪潮下完成自我重塑。