RecodeX 重构消息,苹果正筹划对零售门店进行大规模改造,计划恢复独立的“天才吧”,为到店取货和“Today at Apple”课程各自划出专属区域,并拆除门店内的大型视频墙。

据马克·古尔曼介绍,苹果将重新设计门店侧边的“Avenue”区域,取货区和课程区将各自获得约10英尺宽的紧凑空间,内部称为“bay”。取货区采用全木质结构,下方设可上锁抽屉存放顾客订单;课程区配备类似大电视的显示屏、存放iPad和笔记本电脑的抽屉,以及固定讲师桌和凳子。

被逐步淘汰的视频墙源自前零售主管安吉拉·阿伦茨时期的零售理念。改造后的门店将更侧重服务、履约和日常购物需求,多数门店将在拆除屏幕的位置新建木质天才吧。部分门店已落地相关设计,全面改造预计将在未来数年内逐步推广至新开和翻新门店。