Xbox CEO阿莎·夏尔马每月亲自处理数小时客服工单

RecodeX 重构消息，自阿莎·夏尔马出任Xbox CEO以来，她推动Game Pass改革，并试图将Xbox重塑为游戏品牌。此外，她每月还会亲自处理数小时的客服工单，以了解Xbox业务的各个环节。报道称，她希望以坦诚和亲力亲为的方式重振Xbox。