RecodeX 重构消息，Info-Tech Research Group发布一份新蓝图，提出三步方法，帮助企业在“成本领先”与“价值领先”之间做出选择，并弥补能力缺口。该机构指出，许多组织难以形成差异化，原因在于其投资、运营与品牌传播各自支持相互冲突的优先事项。