RecodeX 重构消息,沃尔玛首席执行官约翰·弗纳(John Furner)于9月25日(周五)向顾客发出公开信,明确表示公司没有利用客户数据设定个性化价格的计划。

信中称,个性化定价做法将违背沃尔玛“天天低价”(EDLP)的经营理念,并强调“价格可以变动,我们会在能够把节省让利给顾客时下调价格”。