RecodeX 重构消息，苹果近期被曝曾计划在AppleCare支持业务中裁减约5000个岗位，这一规模相当于该业务员工总数的较大比例。相关调整被认为是苹果新任CEO约翰·特努斯上任后，公司推动组织精简、降低成本并提高运营效率的一部分。