RecodeX 重构消息，东方甄选直播间9月30日发布声明，回应消费者反馈的“溜溜凳”产品相关问题。声明称，公司已第一时间展开反复核查，要求商家对相关产品再次送检，同时独立安排该产品送检。

考虑到检测报告出具周期较长，东方甄选决定对所有在直播间购买该产品的用户实行退款不退货，退款金额为货价的两倍。