RecodeX 重构消息，澳大利亚可观测性软件公司Integrated Research（IR）发布其首个独立SaaS产品Clarion，该产品于10月15日在悉尼宣布推出。Clarion旨在让员工与IT团队实时协同，快速判断通话或应用体验不佳的原因究竟出在用户端还是平台端，从而弥合员工实际体验与IT可见范围之间的差距。