RecodeX 重构消息，天猫与京东于同日启动今年双11大促，双方竞争叙事出现分化：天猫将AI作为核心卖点，京东则把服务能力作为重仓方向。两家平台在同一天开锣，围绕AI应用与服务体验重构大促竞争格局。