RecodeX 重构消息，苹果部分零售员工接到指示，需提醒未预订的顾客不要在10月23日（周五）首发日到店购买iPhone Duo，因为门店当天很可能没有现货可供直接购买，员工应劝阻顾客抱此期待前来。苹果线上商店提示顾客可在10月24日（周六）查询门店取货情况，但该提示并不保证届时一定有货。

iPhone Duo美国起售价1999美元，首批预订订单定于10月23日发货。此前预订开启后数分钟内，发货时间便已超出首发日；30分钟内，美国线上商店所有配置均显示1月25日发货，该机在苹果线上渠道的圣诞档期已基本售罄。苹果对英国《金融时报》称需求“非同寻常”，正努力尽快交付。