RecodeX 重构消息，市场研究机构Market Force发布2026年无线行业基准研究，指出美国大型传统无线运营商与挑战者品牌之间的客户体验差距显著且持续扩大。该研究基于对消费者体验的调研，对比了各运营商在服务与客户满意度方面的表现。