RecodeX 重构消息，双11大促开售期间，大量用户反映淘宝App出现页面无法加载、下单异常等访问故障，“淘宝崩了”随即登上热搜。淘宝方面回应称，相关故障已修复，服务恢复正常。故障发生在双11开售高峰时段，具体影响范围和持续时间未在回应中说明。