RecodeX 重构消息，距离iPhone Duo正式上市仅剩两天，网络上已出现首支开箱视频，拍摄者提前拿到了设备。视频显示，iPhone Duo以平铺而非折叠状态出厂，其余包装与普通iPhone一致。此前已有媒体记者上手体验，这支视频是首次来自媒体之外的实机展示。
该机将于10月23日开售，评测预计最快次日解禁。苹果官网显示，在线商店下单的iPhone Duo要到明年1月25日才能送达；官网提示消费者24日再查询门店库存，有零售员工据称被要求提醒顾客首发日大概率无现货。日本、韩国和阿联酋官网则注明，仅限有到店取货预约的顾客购买。