RecodeX 重构消息,杭州一名孕妇因快递咨询被系统误生成投诉工单,随后快递员上门理论,导致该孕妇出现先兆流产。事件起因是咨询环节被误判为投诉,快递员据此上门交涉。
杭州孕妇快递咨询被误转投诉工单,快递员上门理论致先兆流产
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