RecodeX 重构消息，9月下旬，大量韩国用户反映三星Bespoke AI冰箱在完成一次固件升级后突然断电并完全停止运行，断电重启也无法恢复。三星解释称，是内部不慎将测试版固件推送给了普通消费者，导致部分冰箱出现电源和屏幕异常。

松下近日宣布召回在中国台湾和日本销售的64万台滚筒洗衣机，原因是洗涤剂自动投放装置可能漏液，滴漏至配线上方且绝缘层劣化时会引发短路起火。此前两地已发生合共7起相关冒烟或起火事故，最严重一起导致一栋建筑物完全烧毁。

江苏省消保委2025年底发布的智能家居家电消费调查报告显示，使用过10类相关产品的受访者中近六成遇到过问题，扫地机器人和洗地机问题占比最高，达47.76%。市场监管总局数据显示，2025年智能设备投诉举报15.2万件，同比增长26.6%，其中智能家居2.9万件。