RecodeX 重构消息，Digital Silk发布的一项研究显示，在其调研的B2B网站中，超过五分之四至少存在一项阻碍买家索取报价、预约演示或联系销售人员的障碍。

研究指出，网站结构不佳是最常见的转化障碍，出现在43.5%的受调研B2B网站上；信息传达不清位列其后。