RecodeX 重构消息，法国最大电信运营商Orange法国公司首席执行官热罗姆·埃尼克向《费加罗报》表示，本周一上午11时37分，公司网络首次出现故障，直至当晚8时30分才恢复，部分用户通信服务中断长达9小时。

埃尼克称，故障根本原因是诺基亚代码中的一个软件漏洞，该漏洞此前从未被Orange遇到，且“极难发现”。此次事故引发外界对诺基亚产品可靠性的质疑。