RecodeX 重构消息，大众点评《2025年评价透明度报告》显示，2025年平台累计拦截异常评价近405万条，涉及161万家商户。调查发现，一条专门制造虚假差评的黑灰产业链正在餐饮行业运作：有代运营人员以每条约10元、20元起售10条的价格提供差评服务，并冒用平台官方身份，以代运营服务为名向商家施压，商家拒绝后即遭恶意差评报复。

该链条分工明确，包括接单中介、提供账号的资源方以及撰写评价的写手。团队通过养号、伪造到店记录、混编真实菜单信息与虚构体验等方式规避平台识别，并多选择新店开业、节假日旺季、榜单评选等节点集中投放。