RecodeX 重构消息，新加坡卫生部高级政务部长陈杰豪就10月13日公共医疗IT系统中断致歉，称这起持续约9.5小时的故障“本不该发生”，原因是服务供应商出现“可避免的疏漏”。故障导致约4000个门诊预约被迫改期。