RecodeX 重构消息，CTM Research发布的一项新研究显示，在尝试联系心理健康或成瘾治疗机构的美国成年人中，约五分之一表示自己从未收到回复。该研究聚焦行为健康医疗领域长期存在的就医障碍，同时考察了不同代际在人工智能应用上的差异，以及人际连接在医疗服务中的重要性。