RecodeX 重构消息,《小莉帮忙》调查上门家电维修乱象,测试的5位师傅中仅2人如实说明故障情况,多家平台存在虚报故障、高价收费问题,啄木鸟、天鹅到家、58到家被点名。其中啄木鸟此前曾因“小病大修”被央视315晚会曝光,随后公开道歉并整改。