RecodeX 重构消息，雀巢旗下巧克力品牌KitKat高管Rouven Lochmüller表示，公司“自然支持任何让世界得以休息的举动”，但必须正式否认社交媒体上将其与微软服务中断相关联的猜测。他同时表示，KitKat希望向受影响方表达支持。