RecodeX 重构消息,微软近期发生持续近一天的全球性服务中断,波及Outlook、Exchange等自有服务及关联平台。部分受影响客户正申请服务费用补偿,并在相关社区呼吁提交SLA抵扣申请,需准备故障编号、租户GUID及中断证明材料,通过企业域名提交至微软合作伙伴中心。

此次故障编号中,EX1550543对应Exchange Online故障,MO1550821涉及大范围Microsoft 365服务异常。SLA抵扣金额按实际符合条件的受影响服务及故障时长计算,不能按整个订阅套餐核算,获批抵扣将计入下一期账单。非Azure服务需在故障所在计费月结束后一个月内提交申请,本次符合条件的申请者最晚须在2026年12月31日前完成提交。