Sonos正考虑重新推出旧版S2移动应用程序，这是其急速重新设计所带来的挑战的一个标志。尽管公司高级管理层支持这一战略，但影响现有客户并推动产品销售的问题使得Sonos不得不一次又一次推迟新产品的发布。Sonos 首席执行官 Patrick Spence 承认，在某些领域，公司辜负了客户的期望，并且解决应用程序问题的费用可能在短期内高达2-3千万美元。

关键点

– Sonos考虑重新发布其旧版S2应用程序以应对用户对新版的负面反馈。
– 目前，新版Sonos应用仅在一段时间内可用，但近期更新已改善了部分用户体验。
– CEO Patrick Spence支持创新和拓展新的产品类别，但承认执行过程不佳。
– 应用程序问题已成为现有产品销售的阻力，已推迟两款新产品的发布。
– 预计解决应用问题的费用在短期内将达到2-3千万美元。
– 产品发布的延迟包括Sonos Arc音响栏的最新继任者。
– Sonos已经裁员约100人，表明了应用程序重塑对公司的重大影响。

https://www.theverge.com/2024/8/14/24220421/sonos-s2-app-relaunch