美国联邦贸易委员会（FTC）要求Care.com支付850万美元的退款给因误导信息而受影响的护理人员和家庭。该平台被指控在市场营销中虚假宣传其可用工作的数量和薪资水平，同时也让用户在取消付费会员时面临复杂程序。Care.com表示达成和解是为了专注于支持家庭和护理人员。

关键要点
– Care.com被FTC命令支付850万美元，以退款给误导性的护理人员和家庭。
– 该公司被控虚假宣传其平台上的工作数量和薪资水平。
– 用户在想要取消会员时被引导经历复杂的多页问卷。
– FTC要求Care.com提供“简单的取消方法”，以改善用户体验。
– Care.com表示已准备好如有必要将进行多年的法律斗争，但选择和解以保持专注。
– 这一和解反映了对共享经济平台监管的加强。
– 今后其他类似平台可能面临更严格的审查和要求。

https://techcrunch.com/2024/08/26/care-com-to-pay-customers-8-5m-in-ftc-settlement-for-deceiving-caregivers-families/