欧洲一个强大消费者组织BEUC指控视频游戏出版商利用“操控性支付”引导消费者，特别是儿童，在游戏中消费。BEUC在17个国家的消费者群体支持下，向欧盟提交投诉，要求禁止目前游戏中的内购，并提出多项建议以增强透明度和保护未成年人。虽然视频游戏行业对此指控表示反驳，但此类争议在消费者中仍引发广泛关注，特别是在儿童玩游戏比例高的情况下。

关键点

– 视频游戏通过购买游戏内虚拟货币和物品，每年全球收益超过500亿美金。
– BEUC指控游戏公司故意误导消费者超支，尤其针对未成年人。
– BEUC向欧盟投诉，建议禁止现行内购机制，并加强透明度。
– 建议包括将内购纳入游戏年龄评级、限制未成年访问及明确付费提示。
– 欧洲儿童中，11至14岁年龄组84%的孩子参与视频游戏。
– BEUC曾对类似的虚拟货币问题提起过针对TikTok的投诉。
– 游戏行业反驳称行业购买机制符合欧洲消费者法律要求并具透明性。

https://techcrunch.com/2024/09/12/bad-credits-consumer-group-files-eu-suit-over-manipulative-payments-in-games-like-fortnite-and-minecraft-calls-for-a-ban/