欧洲消费者组织（BEUC）已对17个国家的消费者团体提起投诉，指责电子游戏开发商通过不透明的花费机制故意欺骗消费者进行游戏内购买，尤其是诱导未成年人消费。BEUC呼吁全面禁止这种游戏内购买行为，呼吁对游戏进行更严格的年龄评级和费用透明度的改进，尤其针对未成年人。该组织的投诉引发了有关消费者保护在数字时代如何发展的更广泛讨论。

关键点

– 欧洲消费者组织要求对游戏内货币使用的全面禁令，指责游戏公司通过不透明的机制诱导消费。
– 组织指出，未成年人平均每月在游戏内花费39欧元，但缺乏正确财务认知。
– BEUC的建议包括提高游戏中交易透明度，并在游戏分级中纳入应用内购买的考量。
– 主要目标是保护未成年人，避免他们被“不真实”的货币系统所蒙蔽。
– 游戏公司如Microsoft、Supercell及Epic Games暂未回应相关投诉。
– 根据BEUC，84%的11至14岁青少年在欧洲玩游戏，他们成为了此类商业模式的主要受众。
– BEUC过去曾在类似问题上挑战其他应用，如TikTok，并期望通过这一更大规模的行动扩展影响力。

https://techcrunch.com/2024/09/12/bad-credits-consumer-group-files-eu-suit-over-manipulative-payments-in-games-like-fortnite-and-minecraft-calls-for-a-ban/