
美国一家上诉法院已阻止联邦贸易委员会(FTC)的 “一键取消”规定 ,该规定要求企业取消订阅服务的流程必须与注册时同样简便。这项原定于 7 月 14 日生效的规定现被叫停。
路透社报道称,位于圣路易斯的美国第八巡回上诉法院周三裁定,在民主党前主席莉娜·汗领导下通过该规定的 FTC,未能对该规定的成本效益进行初步分析。
该法规本应要求企业允许客户使用与注册时相同的方式取消订阅。例如,如果注册会员只需点击几下,那么取消时也不应要求用户浏览多个网页或与聊天机器人周旋。
该规则还要求企业在向客户收取会员费、自动续费或与免费试用优惠绑定的项目费用前,必须获得用户明确同意。