约瑟夫·鲁塔坎加花了八年时间寻找能帮助企业收集消费者洞察数据的工具。最终，他决定自己动手开发。
如今，他创立的初创公司 Rwazi 已获得由 Bonfire Ventures 领投的 1200 万美元 A 轮融资，旨在为企业提供市场情报和消费者洞察服务。他于 2021 年与联合创始人埃里克·塞万坎博共同创立了这家公司。
“美国、英国和西欧部分地区有大量消费者和市场层面的数据，加拿大和澳大利亚可能也有些零散资料。但涉及印度、巴西、墨西哥、日本、土耳其和中国等经济大国在内的国际市场时，根本找不到可用信息，”他告诉 TechCrunch，”关于消费情况、消费者需求或行为变化趋势，完全没有真实图景可循。”
起初他考虑通过购买政府贸易机构的统计数据来解决问题，但最终发现这些数据要么过时零散，有时甚至根本不存在。后来他转向购买消费者报告，又发现这些报告往往不够准确或难以验证。
“解决方案不是问卷调查，也不是焦点小组。而是我们现在所称的零方数据——消费者在日常行为中自愿分享的消费数据，通过先进的验证系统在全球任何地点实时采集，”鲁塔康瓦说道。
这对搭档通过初创公司最终构建了一套人工智能驱动的智能软件系统，使企业能够实时洞察消费者市场。该系统可预测消费行为并识别需要关注的重点领域，从而帮助降低获客成本并提升客户忠诚度。根据 Rwazi 官网显示，其客户包括可口可乐、帮宝适、维萨和雀巢等顶级消费品公司。
该公司此前在 2022 年由 Bonfire Ventures 领投完成了 400 万美元的种子轮融资。
鲁塔康瓦将本轮融资过程形容为”精挑细选”，表示他与塞万坎博专注于”寻找真正理解这个痛点的合适合作伙伴”。此轮其他投资方还包括圣巴巴拉风投、Newfund 和校友创投。
Rwazi 表示将利用新资金扩展其 AI 助手功能，以帮助客户做出更精准的实时决策。公司还计划招聘更多工程师。目前其数据覆盖 190 个国家，主要客户位于美国和欧洲。正如 Rutakangwa 所言，目标是持续建设能捕捉消费者数据动态变化的基础设施。
Rwazi 确实面临竞争，包括来自传统消费者洞察公司 GFK 和益普索的挑战。但 Rutakangwa 指出，Rwazi 的差异化优势在于不依赖建模或推断数据，而是通过自有基础设施实现”洞察与执行”的闭环——既能发现问题，又能解决问题。
“当今制胜之道在于预判趋势变化，洞察先机，在竞争对手尚未察觉变化时就果断行动。”他总结道。