Boulevard 是一家面向个人护理行业的企业管理软件平台，该公司周四宣布已完成由 JMI Equity 领投的 8000 万美元 D 轮融资。
公司联合创始人兼首席执行官 Matt Danna 向 Crunchbase News 透露，本轮融资后这家总部位于洛杉矶的公司估值达到约 8 亿美元。他表示，这一数字较公司 2022 年 8 月 7000 万美元 C 轮融资时的估值”增长近一倍”。
现有投资方 Index Ventures 和 VMG Partners 也参与了本轮融资。其他现有投资者包括 BoxGroup、Bonfire Ventures 和 Ludlow Ventures。自 2016 年成立以来，Boulevard 已累计融资约 1.88 亿美元。
该公司最初是作为美发沙龙和水疗中心的在线预约平台起步，现已发展成为人工智能驱动的 SaaS 平台，为预约制个人护理企业提供多项功能支持，包括排班管理、个性化短信及邮件营销以及支付处理等。
Boulevard 拒绝透露具体营收数据，但指出自 2022 年融资轮以来实现了”500%以上”的收入增长。据 Danna 透露，目前有超过 5000 家美发美甲沙龙、水疗中心和医美机构使用该平台。他补充说，公司每月帮助客户预约超 200 万次服务，年处理支付金额达 50 亿美元。
增长之道
Danna 表示，过去三年推动 Boulevard 实现”巨大”增长的关键因素在于进军医美水疗市场。
他表示，医疗水疗中心历来使用的电子病历系统主要侧重于保险编码和医疗账单功能。
“但医疗水疗中心通常根本不接受保险，他们希望提供更高端的患者体验，就像我们的美发沙龙和水疗中心客户能为他们的客人提供的那种服务，”他说道，”我们真正开始认真进军医疗水疗市场已有三年时间。”
这家初创公司宣称，其服务覆盖了美国医疗水疗市场 15%的份额，该市场 2024 年规模预计达到 170 亿美元 。
Boulevard 的核心产品名为”精准排期”。该产品运用机器学习和人工智能技术，通过分析历史预约模式、服务时长、服务人员可用性以及销售预测等数据，”以最大化企业收入的方式推荐最高效的预约时段”，Danna 介绍道。
目前，Boulevard 拥有 375 名员工。
背景故事
Danna 和联合创始人 Sean Stavropoulos（现任公司首席技术官）在意识到线上预约沙龙服务的选择十分有限后，共同创立了 Boulevard。
Danna 曾调侃当时还是朋友兼同事的 Stavropoulos”急需理发”，两人当时在另一家公司共事。
“每当我为此抱怨时，他总说白天总是忘记给理发店打电话，”丹娜回忆道，”那还是2015年，当时几乎所有服务都能在线预约，所以我们无法理解为什么剪头发不能网上预约。”
两人开始走访洛杉矶市中心的发廊和水疗中心，假扮成进行课题研究的大学生，试图了解这些商家对科技手段的应用程度。
“后来我们发现，其实大多数商家都付费购买了在线预约系统，但这些系统完全不符合他们特殊的业务需求，所以根本没人使用，”丹娜回忆道，”了解得越多，我们越意识到这是个商机。到 2016 年，Boulevard 就正式诞生了。”
展望未来，Boulevard 计划将人工智能更深层次地整合到其服务平台中。
“我们觉得在这些自助服务业务中，人工智能有无数优化营收的应用场景，”丹娜说道。
马特·埃默里作为领投方 JMI Equity 的合伙人通过邮件向 Crunchbase News 表示，其公司认为 Boulevard”凭借一流的产品和 JMI 其他领先垂直 SaaS+支付业务的诸多特质，已成为自助护理市场当之无愧的领导者”。