但他本该做好失败的准备。

Key Speakers At The Meta Connect Event

周三晚上,我产生了一种强烈的似曾相识感。当我看到 Mark Zuckerberg 在 Meta Connect 的主题演讲中通过他的新眼镜为全世界进行了一次实时后台参观时,我仿佛回到了 2012 年。

2012 年,我在 Google I/O 的现场观众席上,亲眼见证了 Sergey Brin 向全世界介绍几位即将从飞艇上一跃而下的朋友。我目瞪口呆地看着运动员们在空中俯冲,从屋顶骑车飞跃,沿着旧金山 Moscone 中心的外墙速降,然后直接走上我面前的舞台——而这一切都通过他们佩戴的 Google Glass 眼镜进行实时直播。

我们从未见过这样的场面——此后也没有再见过。“Google 用 Google Glass 的现场跳伞演示赢得了互联网”,TechCrunch 宣称 。“Google 超越了 Apple 著名的主题演讲”,The Atlantic 写道 (我们的标题则稍显保守 。)

自新冠疫情以来,这种能量在产品发布会上就明显消失了,那时 Apple 开始将曾经令人兴奋的主题演讲变成高度精致的 60 或 90 分钟预录视频。知道某件事是真实的、演示可能会失败 ,本身就令人兴奋。即使演示真的失败了,也不一定是坏事!它反而强化了你所看到的其他一切都是真实的这一观念。

但如果有可能失败,你就必须做好失败的准备。演示必须足够酷炫,才能在成功时真正让人惊叹。或者至少,回报与风险应该相匹配。

在 Meta Connect 上,很明显扎克伯格试图带来至少一丝类似 2012 年谷歌所展现的“任何事情都可能发生”的能量,因为他正在发布自谷歌以来首款带屏幕的高知名度眼镜。

苹果过去几年在 AI 领域基本失利 ,而谷歌在其 AI 在演示中出现事实性错误后在现场冒险方面有所退缩的情况下,如果 Meta 能显得比竞争对手更勇敢、更聪明,那不是很棒吗?我理解这种逻辑。

但扎克伯格并没有做好失败的准备。

扎克伯格一次又一次又一次尝试接听来自 Meta 首席技术官 Andrew Bosworth 的眼镜到眼镜视频通话——即便是完全发布的视频通话解决方案,这种功能也可能非常不稳定,更不用说在舞台上的演示了。即使成功,回报也只是一个我们早已拥有的无线视频通话技术的简单演示。

早些时候,他请来了厨师 Jack Mancuso 演示 Meta 的眼镜如何通过分析眼前的食材,并一步步引导他完成食谱,帮助他制作一款“韩式风味牛排酱”——结果,那个没有实体的 AI 声音却告诉他,他已经进行到一半 ,让他只能呆呆地一遍又一遍重复那句“我首先该做什么?”。

随后,他和 Zuck 居然厚着脸皮把失败归咎于 Wi-Fi,好像完全没有网络连接也能让眼镜误以为他已经切好葱并放进了碗里。( 问题根本不是 Wi-Fi,所有观看主题演讲的技术人员都心知肚明;通常情况下,语音助手在失去连接时会直接停止说话。)

后来才发现,Zuck 还在假装自己临时想出了一个“韩式风味牛排酱”让 Cuso 厨师来尝试,这完全是额外的胡扯。Kotaku 的 John Walker

那些被滑稽地清楚标注着“芝麻油”和“酱油”的瓶子,标签正对着镜头,旁边放着——天哪,你看看那——一罐印有 Cuso 品牌的调味料!还有一些葱、两个柠檬、两瓣大蒜、盐和胡椒,可能还有一个土豆和一瓶蜂蜜?这一切都摆在一份看起来非常可怜的牛排三明治旁边。那么,Meta AI,我们到底能做些什么呢?

即便如此,这些演示的失败并不一定意味着 Meta 的产品失败,至少如果你完整观看了整个主题演讲的话。对我来说,这些小插曲反而让演示真正成功时显得更加令人印象深刻。我花更少的时间去想 Meta 是如何完全伪造扎克用他的新神经手环涂掉一条隐形信息的那一幕,而花更多时间惊叹于一个演示:眼镜能够实时为人们的讲话生成字幕 ,就在你眼前呈现。

当 Boz 为在那次演示中笨拙地操作控制器而道歉时,我心想: 哦,这次是真的! 而且结果足够酷,让风险与回报达成了平衡。

We see the Live Captions prompt disappear and Boz has to re-enter it, on the translucent image in his Meta glasses as he faces Mark Zuckerberg.
“我不小心太激动了,这是我的错……这就是我们证明它是真正的直播的方式,”Boz 说道。 视频:Meta / 动画制作 The Verge

扎克责怪 Wi-Fi,并一次又一次地尝试让演示运行起来,这让我想起了 2010 年史蒂夫·乔布斯在自己的苹果演示失败时也曾责怪 Wi-Fi 的那次。他当时试图在全新的 iPhone 4 上浏览 《纽约时报》,但页面就是无法加载。

和扎克一样,乔布斯那次也没有为失败做准备:相反,他很快暂停了整个主题演讲,并告诉满屋的记者们,他们必须关闭自己带进会场的 570 个 Wi-Fi 热点。

“你们这些博主都需要关掉基站,关掉 Wi-Fi,把每一台笔记本电脑放到地上,”他先是下令道(然后又稍微礼貌地重复了一遍)。

但这场疯狂背后自有其道理。乔布斯确实有充分的理由打断整个主题演讲。

二十分钟后,在完成了更多无线演示后,史蒂夫·乔布斯表示他还有 “One more thing” 要分享——并进行了两部 iPhone 之间的首次视频通话,这也是 FaceTime 的首次公开演示。当时视频通话技术仍然新颖(尽管已经存在)。这种回报值得冒险。

如果你想让全世界都说你做了史上最棒的技术演示,那就去跳伞;如果你要进行首次 iPhone 视频通话,那就让满屋的记者关闭他们的热点。别担心小小的失误:因为乔布斯之前的失败,2010 年时没人怀疑 FaceTime 是真的。但如果你最好的演示只是半成品的烹饪展示和又一次视频通话,那就准备好继续往下走吧。

我真心希望我们能再次回到现场演示。大多数愿意坐下来听完科技主题演讲的人都明白,软件很难,硬件更难,而且失败在所难免!对我们许多人来说,这些失败反而证明了你的产品是真实的 。在生成式 AI 和障眼法已成常态的时代,知道某样东西是真实的,比以往任何时候都更有价值。