团队还是 TAM?问题问错了……
本文信息来源:better-tomorrow-ventures

当我思考我们正在共同经历的 AI 拐点时,总会不由自主地想起这场经久不衰的争论,尤其是在越来越多的人形成共识:利用 AI 的新企业将面对极其庞大的 TAM。将这一信念与资金充裕的私募市场以及不断降低的代码门槛相结合,我们实际上构建了一套“向阶段性跃迁砸钱”的框架(或理由),寄希望于水涨船高、普惠众人。这已经导致数量级更多的公司(或项目)涌向这片“金矿”;而作为种子期投资人,在从想法到产品的时间极度收敛的背景下,我们正看到大量看起来高度相似的初创公司。
如果你今天在做投资,这场争论已经不再是团队还是 TAM,而是变成了团队 A 还是团队 B。
评估一家潜在的优秀公司,始终建立在一个最低限度的判断之上:我们是否在支持一支优秀的团队。衡量团队质量的一个常见框架,往往是看是否存在“斜率”,通常被表述为单位时间内的迭代次数或单位时间内积累的证据数量。更陡峭的斜率被视为投资人判断执行能力、进而评估团队质量的有力信号。但在一个迭代成本几乎为零的世界里,软件在表层意义上不再形成差异化,那么当过去那些关于斜率的遗迹看起来几乎一模一样时,还有哪些可供衡量团队的“产物”存在?
当问题变成团队 A 还是团队 B 时,越来越重要的评估轴线是 “品味与系统”,而最优秀的团队必须在这两方面都做到极致。
我所说的“品味”是什么意思?品味以强烈的主张体现出来。强烈的主张会迫使取舍,取舍带来冲突,而冲突孕育完美。品味的显性产物体现在产品的外观与手感,以及它如何被传播和销售。品味的隐性产物则体现在所招聘(或解雇)的人才上,以及数据与架构层面的决策如何让产品在资金更雄厚的竞争对手面前脱颖而出。随着各个要素开始相互契合,品味的价值会在下游逐渐显现。棱角分明的员工和顾客会吸引更多同类。产品和功能能力的扩展,是对顾客需求的自然延伸,而不是在迷雾中徘徊时进行的一次全新写入操作。品味通过强烈的主张显现,但主张需要通过系统来落实。
我所说的“系统”是什么意思?它们是团队有意建立的一整套机制,用来确保审美在与现实碰撞后仍能存活,并防止产品速度退化为噪音。系统涵盖的范围很广,从你如何组建团队,到如何构建产品、为客户提供服务,皆在其中。这包括招聘标准、对候选人质量不可妥协的要求,甚至办公室选址等决策。这也包括在数据和架构层面坚持自身判断的执行机制,哪怕要牺牲廉价的权宜之计,也要确保客户体验到的是真正的 AI 杠杆,而非依赖人工支撑的“伪杠杆”。 当迭代几乎是零成本、客户又可以在多个看似相似的供应商之间选择,甚至选择自行构建时,他们真正购买的并不是功能集,而是底层系统。随着软件变得愈发具有概率性,这些底层系统会转化为对性能标准、服务质量和产品维护的保障,尤其是在“理想路径”失效时。随着系统不断成熟,它们使团队能够利用上下文、控制风险,并对所承诺的结果提供可问责的保障。
当任何人都能构建任何东西时,团队为何、以及如何选择去构建“那个东西”,就变得前所未有地重要。品味与系统并不会被刻意推销,它们会在时间的推移中、在压力之下、在那些并非立刻就能被理解的决策里显露出来。种子期投资人很少有足够长的窗口去观察这些。因此,真正的任务是寻找那些早期指纹:一次让他们付出代价的权衡、一个他们选择放弃的候选人、一个被他们砍掉的功能。这些都是品味与系统已然存在的体征。