2022 年,直播购物在中国已是一个年交易额超过 5000 亿美元的巨型市场。抖音直播间里,带货主播一晚上可以卖出数千万元的产品。TikTok Shop 将这一模式输出至东南亚、英国和美国,试图复制中国的奇迹。但同样的模式在欧洲却屡屡碰壁:文化差异、用户习惯、电商基础设施——欧洲直播购物的第一轮尝试,大多以失败告终。
Tilt 是这一赛道中少有的欧洲幸存者,而且成长得比大多数人预期的更快。这家由前 Revolut 员工 Abhi Thanendran 和 Neil Shah 于 2021 年联合创立的伦敦直播购物平台,于 2026 年 6 月宣布完成 2600 万美元 B 轮融资,由 TQ Ventures 领投,Vinted Ventures(二手交易平台 Vinted 的投资部门)作为新战略股东加入,现有投资方 Balderton Capital、Earlybird 和 Seedcamp 持续跟投。至此,Tilt 累计融资额超过 5000 万美元。
行业背景:欧洲直播电商的特殊挑战
要理解 Tilt,需要先理解为什么欧洲的直播购物与中国如此不同。
用户行为差异:欧洲消费者对”直播带货”普遍存在怀疑心理——类似美国的 QVC 购物频道曾被视为老年人的消遣。即便是热衷于社交媒体的年轻人,也对在直播中直接购买产品持保留态度。
卖家生态的缺失:中国直播电商的繁荣,依托于数量庞大的专业主播(MCN 机构)和产业带工厂直播。欧洲没有这个生态——二手商品卖家、独立创作者、小型品牌都没有直播经验,也没有足够的时间和精力去学习。
技术门槛:高质量直播需要稳定的网络连接、适当的灯光设置、流畅的结账流程——这对普通个人卖家来说是不小的门槛。
Tilt 的核心判断是:欧洲直播电商的问题不是需求不存在,而是供给侧的门槛太高。如果能用 AI 将直播的技术门槛大幅降低,赛道就会打开。
产品解构:AI 如何重塑直播购物体验
Tilt 目前运营覆盖英国、意大利、西班牙和波兰,主要聚焦于二手商品、收藏品和独立卖家生态。平台的核心差异化来自两个 AI 驱动功能:
Snap Tool(AI 产品上架):卖家只需将商品对准摄像头,Snap Tool 就会自动生成产品描述、建议定价和商品分类。这将一件二手商品的上架时间从数分钟压缩至数秒,大幅降低了卖家的运营摩擦。
AI Copilot(实时直播辅导):在卖家进行直播拍卖时,AI Copilot 实时分析观众互动数据,向卖家提供实时建议——何时强调商品亮点、何时回应评论、如何调整起拍价格。这类似于给每个独立卖家配备了一个有经验的直播运营团队。
平台采用实时竞拍模式,类似”社交媒体时代的 QVC”——买家在直播中实时出价,成交后即时结算。这比单纯的”直播展示+购买链接”模式更具参与感和紧迫感。
关键数据:自 2024 年 Series A 完成以来,Tilt 的交易量增长了 8 倍。公司现有团队规模约 60 人,B 轮资金将用于 AI 功能深化、欧洲市场扩张(重点加速意大利和西班牙)以及独立卖家基础的持续扩大。
商业模式:交易分成 + 增值服务
Tilt 采用交易抽佣模式,对每笔成交收取一定比例的佣金(行业惯例约 10-15%)。随着交易量的增长,这一模式具有显著的规模经济效应。
未来的增值服务机会包括:卖家专业工具订阅(高级 AI Copilot 功能、数据分析仪表板)、品牌广告投放(在直播流中定向展示)、以及与 Vinted 等二手交易平台的流量协同。
Vinted Ventures 作为战略股东的加入,暗示了双方可能的流量与用户互通:Vinted 是欧洲最大的二手时装交易平台,拥有数千万活跃用户——若 Tilt 的直播购物功能能接入 Vinted 的用户生态,将产生显著的获客协同效应。
竞争格局分析
| 竞争对手 | 核心定位 | 对 Tilt 的威胁 |
|---|---|---|
| TikTok Shop | 全球最大直播电商平台,算法流量驱动 | 流量和生态无可匹敌,但监管压力在欧洲持续上升 |
| Whatnot(美国) | 收藏品直播拍卖平台,已进入英国市场 | 直接竞争者,已有较大规模和品牌知名度 |
| Vinted(同时是投资方) | 欧洲最大二手时装交易平台 | 潜在合作伙伴而非竞争者 |
| Depop(Etsy旗下) | 年轻人二手时装平台,部分直播功能 | 用户群重叠,但没有专注于直播 |
| Amazon Live | 亚马逊直播购物频道 | 在欧洲市场存在感弱,用户体验不具竞争力 |
Tilt 与 Whatnot 的竞争是最值得关注的博弈。Whatnot 在 2023 年进入英国和欧洲市场,专注于球星卡、漫画、游戏周边等收藏品直播拍卖,与 Tilt 的部分用户群高度重叠。差异化在于:Whatnot 是美国公司,侧重收藏品垂类;Tilt 是欧洲本土公司,AI 能力更强,且正在向更广泛的二手商品扩展。
投资人逻辑:为什么 TQ Ventures 和 Vinted Ventures 同时押注?
TQ Ventures 是美国消费科技领域的活跃投资方,此前投资包括 Bumble、Animoca Brands 等。其投资组合显示出对”平台型消费产品”的系统性偏好——平台连接双边用户、网络效应驱动增长。Tilt 完全符合这一范式。
Vinted Ventures 的加入则更具战略意义。Vinted 于 2021 年完成 3 亿欧元 G 轮融资,估值超过 45 亿欧元,是欧洲最具价值的消费科技独角兽之一。其投资 Tilt 并非纯粹的财务决策——很可能预示着产品层面的战略合作,包括流量共享、用户互通或功能整合。
对于 Balderton 和 Earlybird 的持续跟投,8 倍的交易量增长提供了足够充分的数据支撑。
风险与挑战
⚠️ 风险一:TikTok 的巨大阴影 TikTok Shop 已在英国建立了强大的直播电商生态,并持续向欧洲大陆扩张。若 TikTok 的算法流量全面倾斜至直播购物,Tilt 的独立卖家可能面临被虹吸的压力。
⚠️ 风险二:卖家获取与留存成本 直播购物平台的核心资产是活跃的卖家生态。吸引卖家、培训卖家、留住优质卖家——每个环节都需要持续的运营投入。若卖家转移至竞争平台的成本较低,用户粘性将是长期挑战。
⚠️ 风险三:盈利模型的规模验证 交易抽佣模式在小规模时利润率有限,需要达到足够大的交易量才能形成可持续的单位经济性。2600 万美元的 B 轮是否足以支撑平台在实现盈利所需的规模化过程,仍有待验证。
⚠️ 风险四:欧洲市场的文化碎片化 欧洲不是一个统一市场——英国、意大利、西班牙、波兰的用户行为、语言、支付习惯和物流基础设施差异显著。在欧洲实现规模化,实际上是在同时运营多个截然不同的市场,运营复杂度远高于单一市场。
结语:AI 重写直播电商的供给侧
中国直播电商的成功,建立在高度专业化的供给侧——MCN 机构、产业带工厂、数十万职业主播。欧洲没有这个供给侧,这是欧洲直播购物的最大障碍。
Tilt 的洞察是:与其等待欧洲出现中国式的专业主播生态,不如用 AI 将普通卖家变成”足够好的主播”。Snap Tool 降低了上架门槛,AI Copilot 提供了实时运营辅助,而平台的竞拍机制制造了足够的用户参与感。
8 倍的交易量增长证明,这个思路在欧洲有市场。2600 万美元,是将这个思路从”有效”推进到”规模化”的资本弹药。与 Vinted 的战略合作,则可能是这个故事最重要的下一章。
