transcosmos在越南部署AI学习方案 新客服培训时间缩短50%
RecodeX 重构消息，transcosmos宣布，已在越南业务中部署其AI学习解决方案trans-AI Tutor，使新入职客服人员的培训时间缩短50%。该方案由transcosmos韩国团队开发，此次在越南落地被视为其跨语言、跨文化运营环境适用性的验证。公司表示，此次全球部署验证了韩国开发的解决方案在不同运营环境中的有效性。
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