保持独特,拒绝死亡

标题:保持独特,避免消亡
保持独特,避免消亡 – 异类之路 跳至主要内容 异类之路 保持独特,避免消亡 2026年3月2日
上周五,我在X平台上写道:“作为创始人,你可能会犯很多错误。但如果你不愿意‘死去’,事情最终总会解决……保持乐观,并努力做对。但即使你做错了,也不要‘死去’。”我本以为反响平平,没想到却引发了强烈共鸣。许多创始人私下联系了我,因此我觉得有必要就这个话题展开谈谈。
我们可能会犯很多错误。我们可能误判市场、招聘过快、推出错误的产品、在错误的时间融资,或者选择了错误的定价模式、市场定位甚至公司标志。我们可能行动过早、过晚,或被外界误解。在LinkExchange、Tellme和Zappos,我们都犯过这些错误,但只要我们不愿意“死去”,我们最终都找到了出路。
赢家并不总是开始时最聪明、最快,甚至最正确的。他们是那些能够存活足够久以学习的人。当然,我们应该努力做对,拥有坚定的观点,付诸行动,痴迷于客户,理解我们的商业经济模式,并质疑我们的假设。乐观不是盲目的信仰,而是一种信念:通过努力、迭代和学习,你可以让现实朝着有利于你的方向转变。
一个令人不安的事实是,我们会反复犯错。我们只需要有这样的心态:这不是失败,而是过程。在一切顺利时,这很容易说出口。真正的考验出现在濒临死亡的时刻。那时你才会发现,你是否真的相信错误是旅程的一部分,还是感觉它们关乎生死存亡。
如果你在某件事上投入足够长的时间,你总会面临感觉生死攸关的时刻,但即使是标志性的公司也曾经历过。1997年,苹果公司只剩下12周的现金,微软投资了1.5亿美元才使其免于倒闭。如果没有来自其最大竞争对手的这笔救命钱,就不会有iMac、iPod和iPhone。2000年,据报道,Netflix曾提出以5000万美元的价格出售给百视达,但被拒绝了。2001年,互联网泡沫破灭使亚马逊股价下跌超过90%,分析师预测其将破产。生存需要无情地专注于运营效率和现金流。
2008年,爱彼迎毫无起色,投资者认为其模式过于小众。布莱恩、乔和纳特已经刷爆了信用卡,因此他们在2008年大选期间出售麦片盒(“奥巴马麦片”和“麦凯恩船长麦片”)筹集了3万美元以维持生存,并手动拍摄房东公寓的照片以提高房源转化率。2020年,爱彼迎面临一代人一次的危机,收入损失超过80%。2020年4月5日,布莱恩召开紧急董事会会议,制定了确保爱彼迎能够传承给后代的几项原则。这些原则是:果断决策、保存现金、考虑所有利益相关者、成为榜样而非恶棍、为赢得2021年旅游季而战、不牺牲未来。
这些故事事后听起来是线性的:危机→英雄般的决策→复苏→伟大。但实际上,感觉更像是:混乱→困惑→怀疑→痛苦的削减→公众批评→小胜→更多怀疑→缓慢的复利积累→突破。身处危机中的创始人并不会感觉自己很传奇,他们只是拒绝“死去”。
还有一种更悄无声息的“死亡”形式。在杰夫·贝佐斯给股东的最后一封信中,他引用了理查德·道金斯的话:“避免死亡是你必须努力去做的事情……如果生物不积极努力去阻止它,它们最终会融入周围环境,作为自主个体而消亡。这就是它们死亡时发生的事。”道金斯指出,如果一个生物体停止消耗能量来维持其独特状态,它就会朝着与环境平衡的方向漂移。公司也是如此。如果我们停止积极塑造自我,世界就会塑造我们。所有这些自然力量,如竞争压力、最佳实践、季度预期和行业规范,都会将我们推向平庸,而平庸是一种缓慢的死亡。
贝佐斯给亚马逊人的最后信息是:差异化即生存。宇宙希望我们变得普通。这更容易,需要更少的能量,并且冒犯更少的人,但一旦我们停止投资于让我们独特的东西,比如我们的文化、产品或对客户的痴迷,我们就开始与周围环境融为一体。我们变得难以区分,并最终变得无关紧要。
保持独特,避免消亡。
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原文来源:Outlier's Path