RecodeX 重构消息,新加坡保险公司Singlife表示,其人工智能系统目前承担了公司超过20%的电子邮件咨询处理工作。该数据反映出AI在保险客户服务环节的渗透率持续提升。
Singlife称AI已处理超20%客户邮件咨询
AI 辅助判断积极AI 看多仅供信息参考,不构成投资建议
原始信息来源新加坡新闻news.google.com
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