RecodeX 重构消息，花王集团旗下品牌苏菲娜（SOFINA）抖音、天猫官方旗舰店同步发布闭店公告，宣布两家店铺将于2026年12月1日起正式闭店，停止旗舰店商品销售业务，闭店原因为“品牌战略升级与业务布局调整”。

11月4日，花王集团相关负责人回应称，此次闭店是基于品牌战略升级和业务布局调整作出的运营优化，并不代表苏菲娜退出中国市场。未来苏菲娜将进一步整合线上运营资源，以跨境电商渠道为核心持续开展品牌运营。