论“Grindslop”:忙碌的形式主义与低效内卷
💡 文章信息:作者:Will Manidis | 英文原文:点击阅读
💡 核心论点
- 在当前的科技与创投圈中,由于各种 AI 自动化协同工具和 SaaS 泛滥,企业正在面临一种全新的高效形式主义病症——Grindslop。
- 员工每天被源源不断的自动化日程、AI 整理的会议纪要和泛滥的 Notion 知识库塞满,看似都在极其充实且高效地“研磨(Grind)”。
- 但穿透这层虚假的高频信息流,企业的核心产品突破、真实客户获取等根本性成果其实处于停滞与难产状态。
📑 严格逐字逐段翻译
分钟
在磨石坡上
创始人传记与贵族美德笔记
一位播客最近发布了有关他刚刚采访过的一位创始人的信息。在记录了几十年最铁杆创始人之后,这位创始人是他遇到过的最铁杆创始人。
每一个细节都比之前的更加极端,其列举方式就像中世纪的编年史家不断升级圣徒的屈辱,直到会众彻底跪倒,以至于教堂的地板在他们身下弯曲。
该公司每周工作七天,甚至八天。创始人在他的办公室里生活、睡觉、吃饭。他在里面建了一家咖啡馆,因为尽管他和其他铁杆创始人住在一起,但没有铁杆创始人能够在凌晨一点、两点、三点、四点或五点点喝咖啡。公司三分之二的员工都在自己身上纹上了公司的标志,就像牛的牌子一样。
这篇文章最后猛烈抨击了周五在家工作的朝九晚五的人,他们是舒适的人、温和的人,也是该死的人,他们存在于他的框架中,只是为了证明这位创始人是多么认真和核心,多么忠诚,远远超出了普通人对休息、家庭生活和大楼外生活的胃口。
没有人问公司是做什么的。
公司做什么并不重要。该公司偏离了重点,就像圣徒传记传统中归因于特定圣人的特定奇迹总是偏离了重点一样。重要的是之前的痛苦以及使之成为可能的放弃。这种记录铁杆创始人的行为是圣徒传记。
精确和中世纪意义上的圣徒传记。圣徒的生平编年史,是为了启迪信徒和道德征服信徒而编写的。 800年来我们在结构上没有取得任何进展,我们只是让它世俗化了。圣人放弃世俗的舒适。圣人能忍受常人所不能忍受的事情。圣人是由观众可以看到证据但永远无法完全拥有的东西支撑的。圣人承受纯粹苦难的能力与信徒欣赏苦难的能力之间的距离就是信仰的工具。我不是圣人,你也不是圣人。我们是从参观修道院的修道士那里听说圣人的农民。我们的作用是被它感动,让我们的灵魂更加接近我们主的美德。
我不断地回到纹身上。 20 个人的皮肤上有一家初创公司的标志。永久地。纹身是人体最古老的奉献媒介。这也是朝圣者在征服和十字军到达耶路撒冷后用来标记自己的媒介。罗马士兵用同样的媒介来表示他们属于军团,然后才属于自己。但纹身不是军团,不是你的上帝,而是一个公司标志。我认为这是值得关注的事情的最终升级,因为它说明了我们所处的情况比任何人似乎愿意大声说出来的情况都要糟糕得多。
这表明,人类历史上最富有的一代人已经变得如此害怕被视为一个阶级,如此害怕自己的地位被清晰地识别,以至于他们开始扮演在富士康工厂近乎奴役的条件下组装 iPhone 的人的生活。他们的动力并非来自与这些工人的团结。这不是关于劳动尊严的政治信念,其动机是恐怖。特别害怕被人看到有钱并且享受它。剩余的恐惧是显而易见的,而不是伪装成同等痛苦的产物。每周7天的工作时间是富士康的作息时间,睡在办公室是富士康的宿舍,里面建的咖啡馆是富士康的食堂,但没有人强迫他们劳动,没有自杀网。
这些人在公共场合自愿执行我们正确识别为剥削的精确条件,当它们被强加给一个别无选择的人时。我们庆祝这场表演,因为这场表演回答了这种文化无法回答的问题。
为什么你值得这么多?你为什么这么有钱?
因为我受苦。因为我不睡觉。因为我已经把自己的生命交给了比我自己更伟大的事物,因为我的员工用我的符号在他们的肉体上留下了疤痕,而我从打开的容器里吃剩下的食物,当我坐在办公桌前时,我的身体就开始腐烂,因为我已经 11 天没有离开这座大楼了,因为我不再是我生产的代码行,就像我不再是肉体和生命一样。定义我的肉体能力、繁殖、爱和欲望不再存在。他们为了更伟大的事业而淘汰了他们,当我说我不喜欢这些时,请相信我。如果我是,我享受它只是因为我为了更伟大的事情而放弃它。我是个病人。我是条形码。
我们应该会发现这比我们自己更恶心。当我们不得不将这些条件强加给一个人时,我们称之为剥削,我们呼吁对其进行补救。当它们是由人们自愿执行时,他们实际上可以用自己的生命做任何其他事情,任何事情,以及他们可以利用的所有人类可能性。每个图书馆都未建成,每个花园都无人照料,世界上所有美丽的事物都没有资金支持。我们正在目睹一件看似纪律的事情,但实际上是我们文明史上对经济剩余的最奢侈的浪费。我们看到那些比美第奇家族拥有更多自由的人利用这种自由假装他们比深圳的一线工人拥有更少的自由,我们对此表示赞赏。
弗兰克·斯洛特曼是我心目中的英雄。
Slootman 经营着 Data Domain、ServiceNow 和 Snowflake,这三家企业软件历史上要求最高的公司。每个在其中任何一个工作过的人都会告诉你同样的事情。强度是真实的,标准是严格而残酷的,文化不允许平庸或安逸,也从未假装相反。这些都是非常努力的公司,里面的人都非常努力地工作,他们为股东创造了令人难以置信的回报。
斯洛特曼没有做的事情,也许是他的荷兰文化价值观使他不可能做的事情,就是表现出硬度。他没有睡在地板上。他没有在大楼内建咖啡馆。他没有发布有关他的日程安排的要点。他竞选的 Pac52 是一种耗资数千万美元的远洋竞赛游艇,需要全职船员,需要高超的技术和高昂的费用。他带着他们横渡太平洋,没有道歉。当雪花在海上时,他的表现是历史上最好的。
公司不是靠苦难建立起来的。痛苦与他的判断是正交的,他的判断更好,因为他没有表现出痛苦。他是在一个清晰的立场上做出决定的,而痛苦的表现在结构上会具体地阻止这一点。一个人如果在 100 多天里没有睡觉、没有离开过建筑物,并以展示自己的忍耐力来组织自己的身份,那么他就无法对任何事情做出正确的决定,包括特别是他应该承受的事情。
我想对硬派公司和粗俗公司做出具体而狭隘的区分。因为从外面看,很容易认为这两件事是一样的。它们都需要很长时间。它们都涉及牺牲。它们都涉及将人们远远超出舒适点。但区别在于工作时间的用途。在一家艰苦的公司里,时间服务于产出。工时是正在建造的东西的成本,没有人记录成本,因为成本不是产品。在一家粗俗的公司,时间就是产出。这些时间的记录和痛苦的表现就是产品。痛苦是正在建立的东西,从某种意义上说,公司是一台将人类的努力转化为发挥人类努力的感觉的机器。
Snowflake 没有人在身上纹这个标志。他们太忙于做他们该死的工作了。
有一种媒体结构是为了服务于琐碎的经济而发展起来的,我想谨慎地描述它,因为至少在它的边缘参与的许多人都是我的亲密朋友。我不认为他们的做法是愤世嫉俗的。我认为这种结构是一种破坏性的东西,其中的人们正在以一种他们没有完全看到其含义的形式真诚地运作,这就是我们世界大部分地区的运作方式,而我在这方面并非没有虚伪。
我的朋友埃里克·乔根森写了一本关于埃隆·马斯克的书。大卫·森拉(David Senra)的播客围绕传记主题组织,他就马斯克采访了乔根森。这个输出在结构上产生了一个人与一个人谈论一个人谈论另一个人的东西,并且在这个链条中没有任何人建造火箭或经营一家公司或做任何该链条存在值得庆祝的工作。这项工作是上游的。我们在下游看到的是接近工作的表现。我一直在思考这个问题,因为似乎每多一层的移除,每一步远离马斯克,以及无论马斯克整天所做的事情,都不会稀释神圣性,反而会以某种方式浓缩它。
传记比马斯克还要纯粹。我知道这听起来怎么样。但把它想象成一件文物,就像一件真正的中世纪文物。马斯克必须应对诉讼、火箭爆炸以及通过互联网发帖的侮辱。这本书没有任何内容。这个故事吸收了好的部分,无情和愿意受苦,以及自我对使命的服从,而埃隆身上所有令人尴尬的部分,这些使他成为一个真实的人的部分,都被抛在了后面。
这与教会对待圣人骸骨的做法是一样的。你从托马斯身上取出一根指骨,把它放进一个金盒子里,然后带着它走遍欧洲,人们看到它就会哭泣。他们在那根手指面前感受到了托马斯在场时永远无法感受到的东西,因为托马斯是一个有观点和怀疑的人,可能会在晚餐时说一些奇怪的事情。手指就那么神圣地坐在那里。太完美了。
而且事情又重演了。有人会采访采访者关于采访传记作者的事情。有人会讨论采访。有人会讨论这个话题。每一层都远离真实的事物,更接近建筑属性的纯粹表现。 1215 年,第四次拉特兰会议试图关闭这一活动,但没有成功。它永远不会起作用。你无法调节对接近神圣的需求,因为需求是无底的,而实际神圣的供应总是很小。
我想在这里诚实地面对自己的虚伪,因为论证需要它。
不久前,我在纽约的一个书展上买了一件虔诚的艺术品。这是贝桑松圣裹尸布的乐观雕刻,手工雕刻在一张白纸上,这是 17 或 18 世纪某个修道院里的一位妇女创作的复杂花卉图案,放在橙色纸的背衬纸上。
基督的身体用精致的金色墨水隐约描绘出来。用手触摸伤口,涂上红色颜料,边缘镀金。调色师把伤口弄错了一边,因为她把基督的描绘画成传统的肖像,因为她不明白裹尸布是身体印记,因此是镜像。这是一个在 300 年来的工作中传播的小人为错误。
贝桑松裹尸布几乎可以肯定是都灵裹尸布的复制品,或者至少是因都灵遗迹出现在该地区而产生的一件文物。它于 1523 年首次被记录,起初并没有受到太多尊重。一位教规拒绝移动雕像,为圣物盒腾出空间,但在接下来的两个世纪里,它成为了人们极大崇拜的对象,在复活节吸引了近 30,000 名群众,并被认为可以治愈眼睛和对抗瘟疫。制作这些虔诚副本的修女们,包括安诺西亚德斯、加尔默罗会、克拉里桑,她们纯粹致力于沉思的生活,用金丝装饰品将图像框起来,并保留最精美的镶板展示给最杰出的朝圣者。
1794年5月24日,裹尸布被撕开,布被用来包扎革命军的伤员。该文物已不复存在,但留下的是由与世隔绝的妇女制作的复制品、雕刻品、刺绣和剪纸,她们在许多情况下从未见过她们复制的东西。我的剪纸很可能是一件遗物的复制品的复制品的复制品,它本身可能是描绘一个不再存在于地球上的身体的复制品,它是由一位女士制作的,她明白重点不是纸张、切口或伤口,而是整个链条的存在是为了传递原件中无法包含的东西。
刺绣缝在十五世纪的时书内侧,展示了三个人对都灵裹尸布的崇拜。
我每天早上祈祷时都会看它,橙色的纸和粗糙的剪裁,以及错误一侧的伤口。每天早上我看着它都会有同样的感觉。我通过观看神圣的事物而感受到的与神圣的相遇,基督美德的体现以及他在受难期间的苦难,是真实的,就像我对我的信仰的了解一样。链条之所以有效,是因为链条中的每个环节都指向链条本身无法固定的东西,即使距离很大,它的价值也可以通过指向来阐明。
垃圾经济并不指向其自身之外的任何东西。它只是指向对自身的崇拜。文物就是展览,展览就是文物,观众聚集在一起看圣物箱打开,里面是另一个较小的圣物箱,里面又是另一个,中间什么也没有。我并不是指神秘主义者在没有语言表达上帝时所描述的那种光明的虚无,我的意思实际上是虚无。坟墓是空的,并不是因为复活的缘故。它总是空的。
几个月前,我参加了一次晚宴,这是这座城市仍在生产的那种奇怪的异花授粉餐桌之一,我旁边的那位女士原来是王室血统的继承人,这个血统很古老,就像非欧洲的财富仍然被允许古老一样。几代人积累的财富发展了学校、医院和信托基金,甚至没有人特别想要但维持的国家和董事会席位,因为维护是最重要的。
她哀叹她所谓的“精力充沛的贵族”的去世,我花了晚餐的大部分时间才明白她的意思。对她来说,充满活力的贵族是美丽的人,居住着美丽的生活,将消费美丽的事物作为一种神圣的职业,将贵族美德的表现作为人类生活在摆脱困境时的活生生的展示。摆脱必然性不同于摆脱义务。这些贵族的生活,无论多么金碧辉煌,看上去都极其不愉快。他们背负着难以置信的大量义务。
她的哀悼是对的。她的同侪,即当代其他伟大家族的世系,正在被各方面更糟糕的事物所侵蚀。
现代富人已经分裂成两个看似不同但有着相同空缺的群体。第一种消费没有方向性,价值数百万美元的F1招待套餐和看起来像停车场的巨型游艇,以及毫无区别地大量获得昂贵的体验,这些体验与廉价体验的不同之处仅在于支付费用的面额。这不是贵族消费。这是一种毫无目的、以消费行为本身为导向的炫耀性消费。
第二个群体更为微妙,是产生圣徒传记和纹身的群体。它已经朝相反的方向逃了这么远,以至于到达了我认为真正反常的地方。这些人非常害怕被人看到在享受剩余,因此他们将自己的整个可见存在都围绕着劳动绩效来组织,这种劳动绩效如此复杂和不断升级,以至于这种绩效与富士康无意识模仿的条件没有什么区别。在巨型游艇和旧金山每月 20,000 美元公寓地板上的床垫之间,几乎没有人做这件事,而以前每一个拥有同样多盈余的文明都将其视为不平等和富裕社会的基本义务。
几乎没有人。我有一位亲爱的朋友,一位创始人,创建并出售了一家真正的公司的人,他住在一栋美丽而昂贵的房子里,家里有约翰·缪尔的摇椅。 1976 年的中岛餐桌。价值数千美元的 40 年代纳瓦霍水晶地毯。 20 世纪 60 年代的 JBL Paragon 扬声器价格昂贵。他对此毫不羞耻,这就是他对我来说不同寻常和重要的原因。他没有实行紧缩政策。他并没有为自己的盈余道歉。他生活在古老而美丽的物品之中,这些物品是由非常关心制作过程的人们制作的。
他的生命通过这些物体指向某些东西,就像我的剪纸通过橙色纸和错位的伤口指向某些东西一样。他是我认识的这个行业中为数不多的几个明白财富盈余是一种责任的人之一,需要表现出贵族美德作为答案。这个答案当然是做基督呼召我们做的事情,慈善事业,做好事,让那些比我们少得多的人变得富有,但也要表现贵族美德,过上美好、引人注目、不带歉意的生活,展示当生活摆脱了必然并指向美丽时,生活会是什么样子。
我对欧洲贵族有很多思考,因为他们对此有我们没有的答案,而且我不确定我们是否有能力拥有。你有钱是因为上帝把你放在那里,作为回报,你欠了你出生前就存在的、死后也会存在的遗产,你维持这些遗产不是因为它令人愉快,我的意思是维持这些庄园听起来确实很痛苦,而是因为你与该事物的关系是监护权。你欠佃户、教堂、军团、县、季节,最终还欠你的上帝,这是一场贵族之美的表演。
美国人对此的表达方式略有不同,也许最后一次出现在镀金时代的铁路大亨身上。卡内基建造了图书馆,洛克菲勒建造了大学,弗里克建造了一座美丽的博物馆。即使国家不能提供捐赠机制,剩余也会通过你的途径变成比你更长久的东西。
但这些仍然不是精英赏金。领主不会通过比佃户更努力地工作来证明他的财产是合理的。卡内基没有睡在地上的床垫上。盈余使你能够承担那些没有盈余的人无法履行的义务,而你如何履行这些义务是任何人都能接受的唯一理由。
这种反转或许就是一切走向横向的地方。一个与贵族达成协议的社会知道金钱来自遗产、历史和上帝。贵族挣钱是没有意义的,所以这些钱是预装了义务的。如果你生活在一个精英社会,你就必须相信每一块钱都是理性市场回报给你的直接、公平的贡献。如果你已经做好了准备,每一块钱都是你自己赚来的,那么就没有什么可以给予的了。
你必须不断地赚取收入,以证明你遭受了痛苦,证明回报是成比例的,证明你不欠任何人任何东西,或者市场在任何方面都是不公平的。看看我受了多少苦。看看我受了多少伤。
“996”是一种批量生产/集中计划的创作方式。它不适用于发明新事物。它仅适用于机械过程的齿轮式缩放。伟大的工作不会在每周 100 小时之后发生,它只会出现在短暂的随机时刻,接受这一点。
你可以用 996 组装一部 iPhone,但你可能从未设计过一部 iPhone。
伟大的工作总是需要牺牲和残酷的工作时间,我对此并不争论。我争论的是方向。这些人,其中许多是朋友,比历史上任何阶级都拥有更多的经济自由,他们自由地选择模拟中国装配线的条件,并称之为美德。
在一个自动化将使一切成本基本为零的世界里,唯一重要的问题是你真正想要什么。你消费什么。你往身体里放了什么。你放在心里的东西。这是唯一剩下的限制,它直接限制在你的性格和你自己对美丽和有价值的感觉上。如果我们面对这个世界的一代人,他们的整个准备工作都是睡在办公室地板上,并因工作过度而导致自身免疫性疾病,那么还有什么意义呢?
这也许是一个令人讨厌的论点,但是:
一个天生的贵族,即使是一个愚蠢的贵族,即使是一个继承的贵族,野鸡和愚蠢的帽子和取暖费用比一个人一年的收入还多的房子,都比我们建造的更诚实和更好。贵族睡在地板上并不是为了证明他的财富是应得的。他没有在自己的皮肤上打上家族的徽章。他有钱是因为他有钱,这是所有人都知道的,包括他。他的文化提出的问题,它认为唯一值得问的问题,是他将用它做什么?他将建造什么比他更长久的东西?他会处理什么原本不属于他的事情?
圣徒传记装置只能加强。
[翻译失败,请检查网络]
创始人生活和睡觉,或者甚至可能从未睡觉,但 24/7 在那间办公室里工作。每个员工的脸上都纹有这个标志。播客穿过建筑物就像朝圣者走过文物一样。慢慢地。恭敬地。带着虔诚。
员工仍在工作的过去的办公桌。现在唯一的区别是,那些员工已经死了,他们为工作服务而死,但他们的骷髅仍然徘徊在松弛的渠道和无尽的人工智能代理工作流程中,每个人的头骨上的标志仍然清晰可辨,有人在角落里写一本关于创始人的书,他也是坐在他建造的咖啡馆旁边办公桌前的骷髅,这本书会非常好,有人会采访某人关于这本书,采访会很受欢迎,观众人们会感受到圣徒传记形式一直存在的敬畏和不足,在这个链条的任何一点上,没有人会问该公司做了什么,因为该公司总是偏离主题。
特别感谢 Marshall Kibbey Rare Books,他卖给了我这本漂亮的剪纸。
关于这篇文章的讨论
在某些方面,这呼应了迈克尔·杨(Michael Young)关于精英管理的观点:它建立了一套凭证,人们可以通过这些凭证声称自己应得的财富,因此那些拥有财富的人会追求这些凭证。这扭曲了富人本身(他们必须提出不真实的或至少不代表现实的主张)和资格认证体系,该体系承担了继承财富合法化的角色,而这是一个它非常不适合的角色。
但杨的写作地点是 20 世纪 50 年代的英国;我们当然可以说两次世界大战改变了英国贵族的性质,但坦率地说,改变程度几乎不及其他任何地方。坚持英国贵族传统作为替代方案并不真正有效。
哈耶克在稍后写作,也以与你的论点类似的基础论证了继承财富:继承财富提供了怪异和实验的机会,这对整个社会有用,即使中产贵族并不特别令人印象深刻。这是一个简洁的论点,但我认为它遗漏了一些重要的事情。
从历史上看,贵族并不是特别有创造力。中世纪建筑的伟大作品大多是宗教建筑,而占据长期视野的机构是修道院。总的来说,贵族并不赞助艺术家、历史学家或哲学家,贵族本身在很大程度上也没有过着特别有趣的生活。贵族关心通过战争和婚姻获取和保留财富。有时战争证明冒险是合理的,但更多时候保守原则占主导地位。
资本主义对这种世界观构成了挑战,正是因为它使保守主义变得危险:世界正在发生变化,仅仅停滞不前是不够的。但英国的经历——至今仍对文化产生了恶劣影响——是贵族们交替拉拢或镇压那些创新可能过快扰乱秩序的人。英国阶级制度的对立主义源于此:承认贵族没有做任何值得掌权的事情,但无论如何都会坚持这样做,并且会扭曲任何可能改变事物的制度。英国管理的糟糕状况(https://www.economicsobservatory.com/why-have-so-many-uk-companies-been-badly-management-for-so-long)就直接发生在这一点的下游:管理职位仍然被授予阶级津贴,而不是根据功绩;第二个后果是,即使是优秀的管理者也发现很难召唤道德权威来进行有效的管理,因为这是一个典型的“柠檬市场”。
Grindslop 有点类似:它掩盖了真正发生的事情的真相。努力工作的表现与精英教育的目的相同:它是成功的理由,可以在当前的话语中辩护。这是一种昂贵的表演,对表演者和模仿者都造成伤害,这似乎是正确的。我只是想提醒一下,传统贵族确实没有做得比这更好的了。
伙计,这太好了
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📌 核心金句与关键指标
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““当生成式工具把炮制排版华丽的报告和全自动摘要的门槛降为零时,组织内部制造工作垃圾的体积就会迎来大爆炸。真正的价值永远藏在那些静默、痛苦、无法被算法轻易自动化的硬派工作深处。””
🎯 行业启示与落地建议
- 企业应当高度警惕由于内部工具泛滥带来的“伪工作负荷与管理冗余”病症,实施“极简工具与高频真交付”的精兵政策。
- 在挑选投资项目时,更应关注团队中真正投入在核心底层代码和现场销售中的“有效开发时长”。