麦当劳在美部分门店用AI定价,两英里内巨无霸价差达21%
RecodeX 重构消息,麦当劳正在美国部分门店使用人工智能定价系统,根据餐厅所在位置调整食品售价,同一区域内甚至相距仅几公里的门店,同一商品也可能出现明显价差。
案例显示,加州弗雷斯诺一名顾客在麦当劳应用中看到巨无霸售价为5.69美元,而两英里外另一家直营店售价为6.89美元,高出约21%。纽约一处门店的汉堡售价为7.17美元,另一家由同一加盟商经营的门店则卖8.05美元,涨幅约11%。
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案例显示,加州弗雷斯诺一名顾客在麦当劳应用中看到巨无霸售价为5.69美元,而两英里外另一家直营店售价为6.89美元,高出约21%。纽约一处门店的汉堡售价为7.17美元,另一家由同一加盟商经营的门店则卖8.05美元,涨幅约11%。
RecodeX 重构消息,麦当劳正越来越多地使用人工智能来指导美国及部分海外市场的菜单定价。该计划旨在提升总部利润,但可能疏远顾客,并招致反垄断审查。报道称,这一做法正在加剧麦当劳总部与部分加盟商之间的分歧。