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WeInfuse与Clarion合作将AI代理引入输液药房前台

RecodeX 重构消息,WeInfuse宣布与Clarion达成战略合作,将Clarion的AI代理接入WeInfuse平台,用于处理常规患者来电。该AI代理可直接调用实时的订单、授权和预约数据来响应患者咨询。WeInfuse是面向输液服务提供商和药房的软件平台,此次合作旨在将AI能力延伸至输液与药房的前台服务环节。

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Clarion推出AI呼叫管理平台整合路由录音与转录

RecodeX 重构消息,云通信服务商Clarion Communications LLC宣布扩展其人工智能能力,推出高级呼叫管理功能。该平台将呼叫路由、通话录音、语音转录、来电者身份识别与声誉管理整合于同一系统。Clarion主营基于云的统一通信即服务(UCaaS)及托管服务。