水滴筹服务费自8月15日起由6%上调至8%
RecodeX 重构消息，有患者家属反映，在水滴筹平台筹款提现时被收取8%的服务费及0.6%的第三方支付通道费。该家属申请提现6831元，被收取546.48元服务费和41.04元通道费，并质疑8%的服务费过高。
水滴筹客服回应称，平台持续在技术、运营和资金安全三方面投入，包括开发维护筹款与捐款系统、组建医学和风控团队、搭建安全系统模型及资金透明化通道，这些投入是服务费上调的原因。客服表示，自今年8月15日起发起的筹款收取8%平台服务费，此前为6%。
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水滴筹服务费上调
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